摘要：近年来，柳北区不断加大城市基层党建探索力度，发挥党员在社区精准化服务中的先锋模范作用，以网格化管理的个性服务“窗帘行动”纾解养老“空巢之痛”，用“小切口”带动服务能力“深突破”，切实提升城市社区的幸福指数。建强网格 实施精准摸排深化组织创建...
近年来，柳北区不断加大城市基层党建探索力度，发挥党员在社区精准化服务中的先锋模范作用，以网格化管理的个性服务“窗帘行动”纾解养老“空巢之痛”，用“小切口”带动服务能力“深突破”，切实提升城市社区的幸福指数。
建强网格 实施精准摸排
深化组织创建，建立以“党建引领、资源融合、服务精细”为服务宗旨的党建网格，打造“685个区域网格+452个网格党支部”的组织架构，每个网格下沉网格员，建立网格处置、协调联动等工作机制，持续建强一线战斗堡垒。网格党支部部署网格员全面摸排网格内高龄独居老人的基本情况，精准掌握每位独居老人的有关情况，重点摸清独居老人在生活照料、健康保健、文体活动等方面的实际需求，并按照“一户一档”建立工作台账，为开展重点帮扶打下坚实基础,目前已摸清城区高龄独居老人327名。
社区网格员入户摸排独居老人情况
靶向施策 开展精准服务
发挥网格党员先锋作用，63个社区共组建38支网格党员“助老”志愿者队伍。按照就近帮扶原则，同一网格内的党员“助老”志愿者与高龄独居老人实行“一对一”结对子，征得独居老人及亲属同意后，志愿者与独居老人签订“结对子”帮扶协议，明确责任义务。近300名党员“助老”志愿者通过老人窗户外侧张贴的“窗帘行动”标识定位，每天到帮扶老人楼下观察“打卡”，窗帘在约定时间拉开、关上则表示平安，若未按约定拉开或关上，党员志愿者第一时间反馈给网格员，并用老人留存的备用钥匙到老人家中查看，必要时联系物业撬锁而入，防止老人发生意外。今年4月柳北区雀儿山街道前锋东社区党员早上按照既定时间查看81岁独居老人骆阿婆家窗帘时，发现窗帘紧闭，立即启动预案进入家中查看，发现骆阿婆躺在床上昏迷不醒，及时将老人送往医院救治后才脱离了危险。
党员“助老”志愿者”打卡“观察窗帘
赋能升级 建立长效机制
全面深化运行机制，对“窗帘行动”进行赋能升级，进一步丰富服务内涵，筑牢社区党组织与群众的“连心桥”。党员“助老”志愿者与老人实行“一对一保包”提供贴心服务，每月帮助老人打扫一次家居卫生并疏导心理，每年提醒或陪同老人免费健康体检一次。街道社工站人员和党员“助老”志愿者还根据独居老人的需求制定清单，代买配送蔬菜、米油等日常所需用品，共帮助解决实际困难50余次。社区党组织邀请独居老人参加社区开展的文化娱乐、百家宴等群体活动80余次，带动老人融入集体感受温暖，助推邻里守望社区新风常态化发展，让社区服务更有温度。
社区党组织组织老人参加”百家宴“活动
来源：柳北区委组织部
编辑：李奇
校对：黎德智 刘笛
责编：何金玲 莫波功
审核：池福波
